Service

Service-Hotline

Sie haben allgemeine Fragen zu den Leistungen Ihres S-POOL Kontos oder möchten ein Ticket für ein Konzert buchen?
Ihre direkte Leitung in die vielfältige Welt der S-POOL Vorteile ist die Service-Hotline: 0241 / 444 2121, erreichbar täglich von 8 bis 22 Uhr. Einfach anrufen und die Sonderkonditionen für Reisen und Veranstaltungen erhalten. Am besten Nummer gleich abspeichern.

So geht's:
Wenn Sie eine Mehrwertleistung nutzen möchten, legitimieren Sie sich durch Name, Kontonummer und Passwort.

Gut zu wissen:
Fragen und Anregungen zu unseren Leistungen sind bei uns jederzeit herzlich willkommen. Die Mitarbeiter des S-POOL Service-Centers sind gerne für Sie da.
Eine Passwortänderung geben Sie direkt in Ihrer Geschäftsstelle bekannt. Ihr neues Passwort wird dann automatisch an das Service-Center weitergeleitet.

Online-Portal

Die S-POOL Welt ist nur einen Klick entfernt. Vom Sofa aus die nächste Urlaubsreise buchen, Tickets für das lang ersehnte Konzert der Lieblingsband ergattern, Zahlungs- und Handykarten registrieren oder den ISIC beantragen, im Online-Portal ist alles möglich. Sie erhalten alle Infos rund um die S-POOL Leistungen und können diese ganz einfach und bequem in Anspruch nehmen. Im Download-Bereich laden Sie Formulare und Versicherungsbedingungen herunter. Besuchen Sie am besten regelmäßig das Online-Portal unter Sie verlassen das Internet-Angebot der Sparkasse Aachen

Sie verlassen das Internet-Angebot der Sparkasse Aachen

www.s-pool.info - es lohnt sich!

So geht's:
Den Zugang zum Online-Portal beantragen Sie über die Service-Hotline. Sie erhalten dann eine E-Mail mit Ihren persönlichen Zugangsdaten. Damit können Sie auch die Leistungen im passwortgeschützten Bereich nutzen.

Gut zu wissen:
Über den Kontakt-Button können Sie auch jederzeit Verbindung zum Service-Center auf nehmen.

Kundenmagazin und Online-Newsletter

Das Kundenmagazin mit den attraktiven S-POOL Angeboten kommt dreimal jährlich zu Ihnen nach Hause: im Januar, Mai und September. Freuen Sie sich auf trendige Funsport-Reisen, preiswerte Städtereisen, vergünstigte Konzert- und Musicaltickets, Tipps rund um Job und Finanzen sowie Vorteile bei vielen Kooperationspartnern. Außerdem lesen Sie hier unterhaltsame und informative Berichte. Ihr Kundenmagazin ist anspruchsvoll, kompetent und abwechslungsreich.

Zusätzlich erhalten Sie monatlich einen E-Mail-Newsletter mit abwechslungsreichen Themen zu Ihrem S-POOL Konto, wenn Sie sich über das Online-Portal Sie verlassen das Internet-Angebot der Sparkasse Aachen

www.s-pool.info angemeldet haben. Sie profitieren von noch mehr attraktiven Angeboten und wertvollen Vergünstigungen und verpassen dadurch keine Highlights mehr.

So geht's:
S-POOL Kooperationen gibt es in ganz Deutschland. Legen Sie dazu einfach Ihren S-POOL Mitgliedsausweis vor und schon können Sie die S-POOL Leistungen nutzen.

Gut zu wissen:
Eine Adressänderung geben Sie direkt in Ihrer Geschäftsstelle bekannt. Ihre neue Anschrift wird dann automatisch an das Service-Center weitergeleitet.
Die An- und Abmeldung zum E-Mail-Newsletter erfolgt nur im Online-Portal.