Betrügerische E-Mails oder Internetseiten wirken oft sehr authentisch. Reagieren Sie niemals auf Aufforderungen wie "Rücküberweisung", "Sicherheitsprüfung" oder "Zugangssperre". Wir fragen eine TAN grundsätzlich nur bei von Ihnen selbst gewählten Aufträgen ab oder als zusätzliches Sicherheitsmerkmal bei der Anmeldung im Online-Banking. Seien Sie auch bei Anrufen skeptisch. Erlauben Sie auf keinen Fall während eines unaufgeforderten Anrufs einen Fernwartungszugriff auf Ihren Computer.