Vorteile
Ihre Vorteile im Überblick
- Komfortabel: Fürs Online-Banking zu Hause am Computer – auch mit einer Finanz-Software
- Mobil: Online-Banking mit Smartphone oder Tablet – entweder über den Browser oder die Sparkassen-App
- Schnell: Mit dem neuen Verfahren chipTAN-QR erzeugen Sie in wenigen Sekunden eine individuelle TAN
So geht‘s
chipTAN Schritt für Schritt
Das brauchen Sie
Ihr Konto ist für das Online-Banking mit chipTAN freigeschaltet. Zusätzlich benötigen Sie nur Ihre Sparkassen-Card1 und den TAN-Generator, den Sie online im Sparkassen-Shop bestellen.
Zur chipTAN wechseln
Wenn Sie bereits bisher das smsTAN-Verfahren nutzen, können Sie bequem zur chipTAN wechseln.
1 Sofern im Text von Sparkassen-Card die Rede ist, handelt es sich um eine Debitkarte.
chipTAN-QR – einfach, schnell und komfortabel
Wenn Sie Ihr Online-Banking nicht nur zu Hause, sondern auch unterwegs nutzen, dann ist das neue Verfahren chipTAN-QR gut für Sie geeignet.
Sie generieren eine TAN innerhalb von Sekunden ganz einfach mit Ihrer Sparkassen-Card1 und einem chipTAN-QR-Lesegerät, das Sie im Sparkassen-Shop bestellen können.
Der Scan des QR-Codes ist kinderleicht und funktioniert auch bei schwierigen Lichtverhältnissen reibungslos. Ihre TAN wird Ihnen bereits nach wenigen Sekunden auf dem Bildschirm des Lesegeräts angezeigt.
Die Berechnung der TAN entspricht der aktuellen Sicherheitsempfehlung des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).
Online-Banking-Demo
Testen Sie das Online-Banking Ihrer Sparkasse und überzeugen Sie sich von der einfachen Bedienung.
Preise
Preise
| TAN erzeugen und nutzen | Kostenfrei |
| TAN-Generator (einmalig)² | 18,50 Euro |
² Den TAN-Generator können Sie online im Sparkassen-Shop bestellen oder bei Ihrer Sparkasse vor Ort abholen.
Weitere Informationen finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Sicherheitstipps
Sicherheitstipps fürs Online-Banking
- Prüfen Sie, ob die Daten im Display des TAN-Generators mit Ihrem Auftrag übereinstimmen, bevor Sie die TAN eingeben.
- Bei Verlust Ihrer Sparkassen-Card1: Lassen Sie Ihre Sparkassen-Card1 und Ihr Online-Banking unverzüglich unter der kostenfreien Telefonnummer 116 116 sperren.
- Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet und teilen Sie diese niemandem mit.
- Halten Sie Ihr Betriebssystem immer aktuell.
- Setzen Sie immer aktuelle Viren-Scanner ein. Zusätzlichen Schutz bietet eine aktivierte Firewall.
- Ihre Sparkasse wird Sie niemals auffordern, Ihre Zugangsdaten wie zum Beispiel PIN, TAN oder Passwörter für Gewinnspiele, Sicherheits-Updates oder vermeintliche Rücküberweisungen einzugeben. Antworten Sie daher nie auf solche Anfragen.
Ihre Ansprechpartner
Ihre Ansprechpartner
Daniel Bonnie
Electronic Banking
Daniel Bonnie
Hotline
Electronic Banking
Münsterplatz 7 - 9
52062 Aachen
Tel : 0241 444 6666
Fax : 0241 444 2308
elba@sparkasse-aachen.de
https://www.sparkasse-aachen.de/daniel.bonnie
Benedikt Fußgänger
Electronic Banking
Benedikt Fußgänger
Hotline
Electronic Banking
Münsterplatz 7 - 9
52062 Aachen
Tel : 0241 444 6666
Fax : 0241 444 2308
elba@sparkasse-aachen.de
https://www.sparkasse-aachen.de/benedikt.fussgaenger
Hermann Geilen
Electronic Banking
Hermann Geilen
Hotline
Electronic Banking
Münsterplatz 7 - 9
52062 Aachen
Tel : 0241 444 6666
Fax : 0241 444 2308
elba@sparkasse-aachen.de
https://www.sparkasse-aachen.de/hermann.geilen
Sven Rackebrandt
Electronic Banking
Sven Rackebrandt
Hotline
Electronic Banking
Münsterplatz 7 - 9
52062 Aachen
Tel : 0241 444 6666
Fax : 0241 444 2308
elba@sparkasse-aachen.de
https://www.sparkasse-aachen.de/sven.rackebrandt
chipTAN-QR: So funktioniert´s
- Tragen Sie alle notwendigen Daten in die Überweisungsmaske Ihres Online-Bankings ein. Wählen Sie anschließend „TAN-Eingabe durch QR Code (chipTAN-QR)“ aus.
- Schieben Sie Ihre Karte ins Lesegerät. Je nach Fabrikat müssen Sie die Taste „Scan“ drücken, um die Kamera zu aktivieren. Halten Sie den chipTAN-Leser so vor den QR Code, dass er in der Anzeige vollständig angezeigt wird.
- Bestätigen Sie dann die relevanten Auftragsdaten, die Ihnen zur Kontrolle im Display des Kartenlesers noch einmal angezeigt werden.
- Geben Sie nun die TAN, die in der Chipkarte errechnet und auf dem Display Ihres chipTAN-Lesers angezeigt wird, in das entsprechende Feld ein.
Hinweis:
Wenn Sie bereits das chipTAN-Verfahren nutzen und zum neuen chipTAN-QR-Verfahren wechseln möchten, benötigen Sie einen neuen chipTAN-QR-Leser, den Sie im Sparkassen-Shop bestellen können.