Vorteile
Ihre Vorteile im Überblick
- Für Online-Banking zu Hause am Computer – auch mit einer Finanz-Software
- Für Banking mit Smartphone oder Tablet – entweder über den Browser oder die Sparkassen-App
- Für jeden Auftrag erzeugen Sie mit einem TAN-Generator und Ihrer Sparkassen-Card¹ eine individuelle TAN
- Die Sicherheit wurde vom TÜV bestätigt
¹ Bei diesem Produkt handelt es sich auch im Folgenden um eine Debitkarte.
So geht‘s
chipTAN Schritt für Schritt
Das brauchen Sie
Ihr Konto ist für das Online-Banking mit chipTAN freigeschaltet. Zusätzlich benötigen Sie nur Ihre Sparkassen-Card und den TAN-Generator, den Sie online im Sparkassen-Shop bestellen oder in Ihrer Sparkasse vor Ort abholen können.
Zur chipTAN wechseln
Wenn Sie bereits bisher das pushTAN- oder smsTAN-Verfahren nutzen, können Sie bequem zur chipTAN wechseln.
TAN empfangen und verwenden
Haben Sie einen Auftrag abgesendet, erscheint auf dem Bildschirm eine animierte Grafik. Schieben Sie Ihre Sparkassen-Card in den TAN-Generator und halten Sie diesen vor die Grafik, damit die Auftragsdaten auf den Generator übertragen werden. Jetzt nur noch prüfen, bestätigen und TAN eingeben.
Online-Banking-Demo
Testen Sie das Online-Banking Ihrer Sparkasse und überzeugen Sie sich von der einfachen Bedienung.
Preise
Preise
| TAN erzeugen und nutzen | Kostenfrei |
| TAN-Generator (einmalig)² | 9,90 Euro |
² Den TAN-Generator können Sie online im Sparkassen-Shop bestellen oder bei Ihrer Sparkasse vor Ort abholen.
Weitere Informationen finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Sicherheitstipps
Sicherheitstipps fürs Online-Banking
- Prüfen Sie, ob die Daten im Display des TAN-Generators mit Ihrem Auftrag übereinstimmen, bevor Sie die TAN eingeben.
- Bei Verlust Ihrer Sparkassen-Card: Lassen Sie Ihre Sparkassen-Card und Ihr Online-Banking unverzüglich unter der kostenfreien Telefonnummer 116 116 sperren.
- Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet und teilen Sie diese niemandem mit.
- Halten Sie Ihr Betriebssystem immer aktuell.
- Setzen Sie immer aktuelle Viren-Scanner ein. Zusätzlichen Schutz bietet eine aktivierte Firewall.
- Ihre Sparkasse wird Sie niemals auffordern, Ihre Zugangsdaten wie zum Beispiel PIN, TAN oder Passwörter für Gewinnspiele, Sicherheits-Updates oder vermeintliche Rücküberweisungen einzugeben. Antworten Sie daher nie auf solche Anfragen.
Ihre Ansprechpartner
Ihre Ansprechpartner
Hermann Geilen
Electronic Banking
Hermann Geilen
Hotline
Electronic Banking
Münsterplatz 7 - 9
52062 Aachen
Tel : 0241 444 6655
Fax : 0241 444 2308
hermann.geilen@sparkasse-aachen.de
https://www.sparkasse-aachen.de/hermann.geilen
Bal Krishna Puri
Electronic Banking
Bal Krishna Puri
Hotline & Vereinsbetreuung
Electronic Banking
Münsterplatz 7 - 9
52062 Aachen
Tel : 0241 444 6655
Fax : 0241 444 2308
bal_krishna.puri@sparkasse-aachen.de
https://www.sparkasse-aachen.de/bal_krishna.puri
Benedikt Fußgänger
Electronic Banking
Benedikt Fußgänger
Hotline
Electronic Banking
Münsterplatz 7 - 9
52062 Aachen
Tel : 0241 444 6655
Fax : 0241 444 2308
benedikt.fussgaenger@sparkasse-aachen.de
https://www.sparkasse-aachen.de/benedikt.fussgaenger
Sven Rackebrandt
Electronic Banking
Sven Rackebrandt
Hotline
Electronic Banking
Münsterplatz 7 - 9
52062 Aachen
Tel : 0241 444 6655
Fax : 0241 444 2308
sven.rackebrandt@sparkasse-aachen.de
https://www.sparkasse-aachen.de/sven.rackebrandt